울산의 고용허브, (주)좋은일자리를 만나다.

울산시민이라면 누구나 한 번쯤 들어봤을 법한 이름, 좋은일자리.

청년부터 중장년까지, 일자리 고민을 안고 있는 사람이라면 꼭 거쳐간다는 이곳은 어떤 곳일까요?

과거 국민취업지원제도, 청년내일배움공제등을 통해 실질적인 도움을 받았던 울산시 블로그 기자단 박하늘이 다시 마주한 이 기관의 깊은 이야기들을 직접 들어봤습니다.

Q. 안녕하세요. 간단한 소개 부탁드립니다.

좋은일자리는 2011년에 설립된 울산 지역 고용서비스 전문기관입니다.

고용노동부, 복지부, 지자체의 위탁을 받아 청년, 중장년, 시니어까지 전 세대 맞춤형 고용 지원을 수행하고 있습니다.

국민취업지원제도, 청년일경험, 시니어 인턴십, 생애설계, 청년도전지원사업 등 다양한 프로그램을 운영하며, 울산 내 4개 지사를 통해 접근성과 전문성을 동시에 갖추고 있죠.

현재 좋은일자리는 세 개의 전문부서를 중심으로 고용서비스를 체계적으로 운영하고 있습니다.

국민취업지원사업부로 대국민 서비스인 국민취업지원제도를 수행하며 울산 내 동·서·남·북 4개 권역에 사무소를 두고 통합 취업지원서비스를 제공하고 있습니다.

고용지원사업부는 청년내일채움공제, 청년 일경험 지원, 청년도전 지원사업, 청년 일자리도약 장려금 등 청년층을 대상으로 한 다양한 고용정책 사업을 수행하고 있습니다.

생애설계 사업부는 중장년과 신중년, 노년층까지 폭넓은 계층을 대상으로 생애 주기별 맞춤형 고용 지원을 제공하고 있습니다.

이처럼 좋은일자리는 전 세대를 아우르는 고용서비스를 통해 울산 시민의 안정적인 고용 환경 조성과 삶의 질 향상에 이바지하고 있습니다.

Q. 기자 본인도 10년 전 좋은일자리에서 청년 제도로 도움을 받은 경험이 있어요. 지금은 어떻게 달라졌나요?

국민취업지원제도의 큰 틀은 유지되고 있으나, 제도는 변화·발전하며 더 유연해졌습니다.

과거에는 참여 가능한 직업훈련이 제한적이었다면, 현재는 구직자의 다양한 요구에 맞춘 훈련 과정과 역량 강화 프로그램이 훨씬 폭넓어졌습니다.

또한 국민취업지원제도 외에도 미래일경험, 청년도전지원사업 등 참여자의 니즈와 역량에 따라 다양한 지원사업이 마련되어 있습니다.

상담실

Q. 좋은일자리라는 이름에 담긴 철학이 무엇인지 궁금합니다.

진로 설정과 취업에 어려움을 겪고 있는 사람들에게 제대로 된 고용서비스를 잘 제공하여 행복한 삶을 누리게 하자는 것이 회사의 미션이자 가치관입니다.

'좋은일자리'는 일자리를 가지는 것이 최고의 복지라는 의미와 사명에 맞게 우리 회사 자체도 '좋은 일터, 행복한 일터'가 되겠다는 의미를 가지고 있습니다.

좋은 사람들이 모여 좋은 일을 하면서 직원과 고객이 모두 행복한 회사가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

Q. 울산 청년과 중장년 구직자들을 위한 대표적인 프로그램이 있다면요?

청년층에는 ‘미래내일 일경험’, ‘청년도전 지원사업’ 등 직무경험, 일상 회복 중심의 프로그램이 많습니다.

국민취업지원제도 → 적극적인 구직 희망 청년

청년도전지원사업 → 휴식과 자신감 회복이 필요한 경우

미래내일일경험 → 직무경험과 진로 고민 중인 청년

청년일자리도약 장려금 → 취업 후 근속 지원 희망자

현장실습훈련 → 시니어 인턴십

Q. 국민취업지원제도 관련 업무에서 좋은일자리만의 타 고용기관 대비 차별화된 지원 방식이 있다면 무엇인가요?

법령 기반이 동일한 제도지만, 상담사 교육체계와 집단상담‧특강 운영 등 참여자 만족도를 높이는 추가 프로그램이 우리 기관의 차별점입니다.

좋은일자리는 울산에서 가장 많은 고용서비스 사업을 운영하고 있는 기관으로서, 단순히 하나의 제도나 사업에 그치지 않고 구직자의 상황과 필요에 따라 다양한 제도와 서비스를 유기적으로 연계하는 ‘통합 고용서비스’를 제공하고 있습니다.

예를 들어, 진로 탐색이나 자신감 회복 등 역량 강화가 먼저 필요한 분들에게는 먼저 그에 적합한 서비스를 제공하고, 이후 국민취업지원제도로 자연스럽게 연계되도록 돕습니다. 또한 취업 이후에도 근속 유지와 안정적인 정착을 위한 수당 지원까지 이어지도록 설계되어 있어, 단발성이 아닌 전 과정에 걸친 고용서비스를 받을 수 있다는 것이 저희 기관만의 강점입니다.

이러한 전 생애 주기 맞춤형 통합 지원 방식은 타 고용기관과 차별화되는 특히 이곳 울산에서는 저희만의 독자적인 운영 방식이라고 자부할 수 있습니다.

Q. 울산의 고용시장 변화에 발맞춰 ㈜좋은일자리가 향후 강화하고자 하는 사업방향이 있다면 무엇인가요?

울산의 주력 산업이 수소, 이차전지 등 신산업 중심으로 변화하고 있습니다.

고용서비스도 이에 맞춰야 하며, 저희 좋은일자리는 단순 운영 기관을 넘어 지역의 고용정책을 제안하고 선도하는 역할을 지향합니다.

시민들이 ㈜좋은일자리를 좀 더 잘 활용하기 위해 알아두면 좋을 점이 있다면 한 말씀 부탁드립니다.

국민취업지원제도는 수당 지급 외에도 상담, 훈련, 프로그램이 함께 제공되는 가장 포괄적인 제도입니다.

조건이 있지만 실질적 도움이 되는 구조입니다.

좋은일자리는 정책의 본질을 지키며 시민에게 진짜 도움 되는 고용서비스를 제공하고자 합니다.

앞으로도 울산 시민의 든든한 고용 파트너가 되겠습니다.

교육장

Q. 한 명의 수혜자로서, 또 현재 교육기관의 상담사로서 드리는 질문입니다.

변화하는 고용 환경 속에서 좋은일자리가 지향하는 좋은 일자리란 어떤 모습일까요?

고용 환경은 끊임없이 변화하고 있으며, 그에 따라 훌륭한 정책과 제도들도 지속적으로 만들어지고 있습니다.

하지만 그러한 정책을 본래의 취지에 맞게 제대로 운영하는 것은 결국 수행기관과 담당자가 어떤 생각을 가지고 있냐에 따라 달라질 것입니다

저희 좋은일자리는 단순히 실적을 위한 운영이 아닌, 정책의 본질과 목적을 지키며 지역 시민들에게 실제로 도움이 되는 서비스를 제공하고자 항상 노력해 왔습니다

앞으로도 변화하는 고용시장에 맞춰 적절한 정책을 제안하고 반영하며, 울산 지역에 꼭 필요한 정책을 주도적으로 수행하는 지역 특화 고용기관으로서의 역할을 충실히 해나가고자 합니다.