울산광역시 지갑없는 주차장으로 무정차 결제하세요!

[감면혜택 증빙서류]

1. 장애인 및 국가유공자 : 해당 차량이 장애인 및 국가유공자 차량으로 등록되어 있는 경우 자동 감면 적용됨(서류 증빙 불필요)

2. 친환경차, 경차 : 자동감면 적용(서류증빙 불필요)

3. 다자녀 : 자녀의 생년월일, 자녀수 확인이 필요하므로 주민등록등본 또는 가족관계등록부, 의료보험증 등(주민번호7자리 비공개)

4. 자원봉사자 : 자원봉사증

5. 임산부 : 임산부 임을 알 수 있는 진단서 등

6. 기타 감면 : 감면정보를 확인할 수 있는 증빙자료 필요

(승용차 요일제 차량, 모범납세자, 시 지정무형문화재 보유자의 비사업용 자동차)

1. 울산광역시 공영주차장 출구 접근

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2. 차량번호 자동인식

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3. 등록된 정보로 주차요금 자동 결제

※자동결제로 무정차 출차

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4. 출차 완료

STEP1

홈페이지 접속

울산광역시 지갑없는 주차장 홈페이지 접속

STEP2

홈페이지 회원가입

울산광역시 지갑없는 주차장 회원가입 진행

STEP3

차량등록

홈페이지에서 차량등록 진행

STEP4

카드 등록

홈페이지에서 카드 등록 진행

국가정원부설1

중구 태화강국가정원길 129-1맞은편

국가정원부설2

남구 신정1동1468

국가정원부설3

남구 무거동1

화봉공영

북구 송정동445-1

대공원동문

남구 신정2동산 20-3

문화공원

남구 돋질로 211

대공원

남구 옥동1300-4

삼산공영

남구 옥동1300-4

구영공원

남구 옥동1300-4

덕신공영

울주군 온산읍덕신리 430

온덕공영

울주군 온산읍 덕신리 1289

태화강둔치

남구 신정1동1513

보람병원앞

남구 삼산동1554-1

울산병원

남구 신정5동34-80

고래박물관부설

남구 장생포고래로 244 (매암동, 장생포고래박물관)

국민체육센터부설

남구 여천로 38 (야음동, 남구국민체육센터)

수암공영

남구 수암로116번길 15 (야음동)

신정동 지하

남구 봉월로 지하 175 (신정동)

야음공영

남구 신선로 190 (야음동, 공영주차장)

무거섬들공영

남구 무거동629-22

무거동공영

남구 무거동1533-6

신정1동공영

남구 월평로 25 (신정동, 신정동공영주차장)

남구청부설

남구 돋질로 233

왕생이공영

울주군 온산읍 덕신리 1289

Q. 지갑없는 주차장 이용은 어떻게 하나요?

회원가입을 하신 후 차량, 카드를 등록하신 후 필요에 따라 주차비 감면 등록을 하신 후 주차장을 이용하면 됩니다.

주차장 입차 시에 카카오톡 알림 및 문자 알림을 받으신 경우 정상적으로 입차가 된 경우이며, 출차 시에 자동으로 차단기가 열리며 주차장 요금 및 정보들에 대한 알림을 받으실 수 있습니다.

Q. 이용 가능한 주차장을 확인하고 싶습니다.

이용 가능한 주차장은 실시간 주차장 정보 - 울산시 자동결제 주차장 검색 메뉴를 확인해 주세요.

▶ ​https://its.ulsan.kr/walletfree/parking/autoPayParking.do

Q. 차량별로 주차비 감면 등록을 각각 해야 하나요?

장애인, 국가유공자, 경차, 친환경 자동차 차량 등록 시 자동으로 적용되고, 그 외 감면의 경우 회원님의 계정에 등록되므로 차량 별로 등록하지 않으셔도 됩니다.

Q. 대표카드는 무엇인가요?

주차장 이용 시 자동 결제되는 카드를 의미합니다. 서비스 신청 - 카드 등록/조회 메뉴에서 대표 카드를 지정할 수 있습니다.

Q. 카드 등록 말고 다른 결제 방법이 있나요?

지갑없는 주차장에서는 카드 등록 이외의 방법은 지원하지 않고 있습니다.

Q. 카드 등록 시 차량 명의와 동일한 명의의 카드만 등록이 가능한가요?

차량 명의와 동일한 명의의 카드가 아니더라도 등록 가능합니다.

다만, 카드 등록 시 최초에 본인 인증한 사용자의 카드만 추가로 등록 가능합니다.

Q. 요금 감면 종류는 어떤 것들이 있나요?

요금 감면의 경우 장애인, 국가유공자, 경차, 친환경 자동차 감면은 차량 등록 시 자동으로 적용됩니다.

그 외 감면의 경우 서비스 신청 - 주차비 감면 등록/조회 메뉴에서 신청해야 합니다.

Q. 주차비 감면은 중복해서 감면이 되나요?

중복으로 적용되지 않으며 여러 건의 감면 정보가 있을 경우 감면 혜택이 가장 높은 한 건만 적용됩니다.

어떠한 감면 항목에도 해당사항이 없으면 기본 10% 감면이 적용됩니다.

Q. 주차비 감면 신청을 하고 싶습니다. 신청 절차가 어떻게 되나요?

차량 등록 시 자동으로 등록되는 장애인, 국가유공자, 경차, 친환경 자동차 감면 이외의 감면은 별도로 신청 가능합니다.

서비스 신청 - 주차비 감면 등록/조회 메뉴에서 감면 내용을 신청하시고, 관리자가 확인 후 승인/거절 단계를 거친 뒤 승인 시 바로 감면 혜택을 받을 수 있고 거절 시 재 신청하셔야 합니다.

Q. 출차 시 결제 오류라고 나타납니다. 어떻게 해야 하나요?

지속적으로 결제 오류가 나타날 경우 대표 전화(052-229-4282) 혹은 1:1문의로 문의해 주시기 바랍니다.

Q. 주차비 감면 등록을 하기 전 결제를 했습니다. 다시 결제가 가능한가요?

이용 내역 조회 - 결제 내역 조회 화면에서 재 결제 신청을 해주시면 관리자 확인 후 승인될 경우 이전 금액이 취소되고 새로운 금액이 미납 내역으로 생성됩니다.

해당 방법으로 재 결제되지 않을 시 대표 전화(052-229-4282) 혹은 1:1 문의로 문의해 주시기 바랍니다.

Q. 주차비 감면 등록을 하였는데 주차비 감면 적용이 되지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?

서비스신청 - 주차비 감면 등록/조회에서 등록상태를 확인하시고, 등록이 되어있다면 대표 전화(052-229-4282) 혹은 1:1문의로 문의해 주시기 바랍니다.

Q. 미납 내역은 어디서 확인할 수 있나요?

이용 내역 조회 - 미납 내역 결제에서 미납 내역을 확인할 수 있습니다.

Q. 미납 요금 납부는 어떻게 하면 되나요?

이용 내역 조회 - 미납 내역 결제에서 미납된 요금을 납부할 수 있습니다. 그리고 다음 주차장 이용하여 출차하실 경우 미납금도 자동결제가 됩니다.

Q. 카드 등록을 하였는데 미납 금액이 발생하였습니다. 카드 등록이 안된 건가요?

카드의 유효기간 및 해지 여부를 먼저 확인 부탁드립니다.

정상적인 카드인 경우라도 자동 결제 기능을 사용하지 않으신다면 자동 결제가 되지 않습니다. 로그인 후 첫 화면에서 자동 결제 상태를 확인해 주세요. 그래도 미납 금액이 계속 발생한다면 대표 전화(052-229-4282) 혹은 1:1 문의로 문의해 주시기 바랍니다.

Q. 알림 유형은 SMS문자와 카카오 알림 톡 말고 다른 방법으로 받아 볼 수 없나요?

알림 유형은 SMS 문자와 카카오 알림 톡 이외의 방법은 지원하지 않고 있습니다.

Q. 알림 설정을 하였는데 주차료 결제 결과 알림을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?

기타 설정 - 내 정보 관리에서 알림 유형을 확인 후 이상이 없다면, 대표 전화(052-229-4282) 혹은 1:1문의로 문의해 주시기 바랍니다.

Q. 서비스 해지 후 알림 내용이 계속 전송됩니다. 어떻게 해야 하나요?

서비스 해지가 정상적으로 완료되었음에도 알림 내용이 계속 전송된다면 대표 전화(052-229-4282) 혹은 1:1문의로 문의해 주시기 바랍니다.