안전한 환경조성 및 시민불편해소

현장민원 신고 안내

도시를 거닐다보면

쓰레기가 무단으로 버려져있거나

도로에 위험사항이 발생 또는

공사장 근처의 위험사항이 발생하는 등

다양한 불편사항이 생기게 마련입니다.

이제 이럴때, 현장민원으로 신고📞하세요!

현장민원으로 신고되면

서울시 또는 각 자치구의 처리부서에 민원이 접수되며

현장방문 등을 통해 민원을 처리합니다!

💗안전하고 살기좋은 서울💗

모두함께 만들어나가요!


✅현장민원 이란?

현장민원은 생활현장에서 발생하는

불편 신고사항으로

대표적인 분야는

교통, 도로, 청소, 가로정비 등이 있음

자주 신고되는 현장민원은

불법주정차, 장애인주차구역위반,

도로불편사항, 쓰레기무단투기,

공사장 안전·불편신고, 불법광고물,

노상적치물정비, 노점상단속,

유기동물신고, 소음 등 임

현장민원 신고방법

120다산콜센터

서울스마트 불편신고 앱

서울톡 챗봇(카카오톡에서 서울톡 검색)

✅현장민원 신고후 처리방법

현장민원이 신고되면 서울시 또는

각 자치구의 해당 처리부서에 민원 접수,

처리부서는 현장방문 등을 통해 민원처리


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