갈수록 진화하는

보이스피싱과 대출사기!

소중한 나의 일상을 위협하는

보이스피싱과 대출사기에

대처하는 방법을 알려드릴게요~

갈수록 교묘해지는

보이스피싱 대처방안

금융 정보 및 개인정보 유출 발생 시

피해 방지 행동요령

만약 이체를 한 상황이라면

1. 지연인출 제도 활용

100만원 이상 입금된 경우 ATM에서

이제 30분 경과되어야 인출 가능

2. 지연 이체 서비스 활용

이체 후 입금까지 딜레이를 설정하는

서비스로 일정 시간 내 취소 가능

*인터넷(스마트)뱅킹, 영업점

방문을 통해 신청 가능

3. 계좌 지급정지 요청

금융사 또는 금융감독원(1332)에

해당 계좌 지급정지 요청

4.피해금 환급신청

신분증, 피해구제신청서(금융사),

사건사고사실확인서(경찰)

서류 준비하여 피해금 환급 신청

*지급정지 신청 후 3일 이내

노출된 금융 정보가 범죄에

악용될 소지가 있는 경우

1. 개인정보 노출자 등록

신규 계좌, 신용카드 발급 및

단말기 보증보험 등에 제한

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포털: 개인정보 노출자 사고예방 시스템 검색

문의: 금융감독원 1332

홈페이지: https://pd.fss.or.kr

2. 계좌통합･대출정보･카드정보 조회

명의도용 계좌 개설 및 비대면 대출이 실행된 경우

즉시 사실 신고 및 지급정지 신청

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포털: 계좌정보 통합관리서비스 검색

문의: 금융결제원 1577-5500

홈페이지: https://www.payinfo.or.kr

3. 휴대전화 소액결제 차단

통신사 고객센터 또는

앱을 통해 소액결제 차단

4. 즉시 신고하기

추가 피해를 막는 가장 빠른 길은 신고!

전화: 경찰 112, 금융감독원 1332

개인정보 유출이 의심될 경우

1. 엠세이퍼(명의도용방지서비스)

✓가입사실현황조회(본인명의 휴대전화 개통 여부 확인)

명의도용 발생 시 즉시, 통신사에 해지 및 명의도용 신고

✓가입제한 서비스(휴대전화 신규 가입 차단)

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포털: 엠세이퍼 검색

문의: 한국정보통신진흥협회 1670-1382

홈페이지: https://msafer.or.kr

2. e프라이버시 클린서비스

본인인증수단 이용 내역 확인 및

명의도용으로 가입된 웹사이트 회원 탈퇴

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포털: e프라이버시 클린 서비스

문의: 한국인터넷진흥원 1433-25

홈페이지: https://www.www.eprivacy.go.kr

3. 털린 내 정보 찾기

개인정보 유출 여부 조회하기

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포털: 털린 내 정보 찾기

문의: 개인정보보호위원회 070-4147-6526

홈페이지: https://kidc.eprivacy.go.kr

미확인 URL 등으로

악성 앱이 설치되었다면

1. 기존 공동 인증서 폐기･재발급

악성 앱이 설치되었다면

다른 기기에서 진행 필수!

2. 휴대전화 초기화 및 백신 앱을

활용하여 악성 앱 삭제

안드로이드 후후앱에서도

악성 앱 검사가 가능합니다!

*후후앱 실행-더보기(우측하단)

-안전서비스-악성앱 검사

신분증 찍어보내셨나요?

신분증 분실신고 후 재발급

✓주민등록증

정부24홈페이지-분실신고

✓운전면허증

안전운전 통합민원 홈페이지-분실신고

피싱 등 범죄 의심

전화･문자 수신 시

1. 경찰에 신고하기

-경찰에 범죄의심 전화번호와 피싱 내용을 신고

-문자･음성파일이 있는 경우

2. 인터넷진흥원에 신고하기

-인터넷진흥원 전화신고 118

-인터넷진흥원 불법스팸대응센터

spam.kisa.or.kr에 신고

3. 인터넷보호나라 서비스 이용

포털: 인터넷보호나라 검색

-내 PC･모바일 돌보미 서비스 받기

-개인서비스 보안 상담

전화번호 변작이

의심되는 경우

수신 정보를 입력해 신고하기

포털: 발신번호 거짓표시 신고 서비스

*변작 의심사례

-해당 발신번호로 전화를 걸었을 때 없는 번호인 경우

-수신한 내용과 다른 제3자가 받는 경우(상대방이 발신한 적 없다는 등)

-기존 전화번호 체계와 상이한 경우(1104,8282 등)

대출사기형 보이스피싱 예방

대환대출 보이스피싱 주의보

보이스피싱 수법 대환대출이란?

대환대출이란 신규대출을 받아

기존 대출을 상환하는 것

코로나19 장기화로 경제사정이 악화되면서

대출에 관심이 많은 것을 악용한 수법

대출을 신청하게 한 후

기존 대출금 상환 전 추가 대출은

금융범 위반이다라고 속여 현금을 요구

대환대출 보이스피싱 피해 과정

아래는 대출 과정이 아닙니다.

보이스피싱 피해 과정입니다.

✓저금리 대출 안내 문자

은행, 증권 등 사칭 저금리 대출

안내 문자(일명 미끼 문자) 전송

✓대출상담 및 진행(앱 설치 등)

미끼 문자를 통하여 대출상담 및 진행

상담을 이유로 어플, URL을

전송하여 개인정보 탈취

✓현금 요구 또는 계좌이체

신용등급 상향 조정 또는 기존 대출금

상환을 위하여 현금 전달 또는 계좌이체 요구

이것만 기억하세요!

충분히 예방할 수 있습니다.

대환대출 보이스피싱 예방 방법

✓대출상담을 위해 어플 또는 URL 전송?

→설치 및 클릭 절대 금지 100% 보이스피싱

✓은행 또는 금융감독원이 현금을 요구한다면?

→전화를 끊으세요 100% 보이스피싱

✓보이스피싱이 의심되어 확인하고 싶을 땐?

→다른 핸드폰으로 확인

(번호가 변작되어 금감원이나 은행의

대표번호로 전화가 올 수 있습니다.)

다시 보기

보이스피싱 예방법

나는 당하지 않을 거라는 생각은

잠시 내려두세요.

기억해야 예방할 수 있습니다.

✓출처를 알 수 없는 어플 설치 금지, URL 클릭 금지

✓금융감독원이 현금 전달을 요구, 전화 끊고 112 신고

✓보이스피싱이 의심될 때 다른 핸드폰으로 직접 확인

피해신고

경찰 112, 금융감독원 1332

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