모든 국민이 접하는

언어인 만큼,

누구나 쉽고 정확하게

쓸 수 있도록 바르게 써야 하는

"공공언어!"

부평구와 함께 헷갈리기 쉬운

공공언어에 대해 알아볼까요?

공공언어란 무엇인가요?

공공기관에서 일반 국민을 대상으로

공공의 목적을 위해 사용하는 언어

즉, 일반 국민을 대상으로

사용하는 모든 언어를 지칭해요!

예시) 공문서, 대중 매체에서 사용하는 언어 등

공공언어의 고려항목은?

영역	요소	항목
정확성	표기의 정확성	한글 맞춤법과 표준어 규정을 준수하였는가? 띄어쓰기를 정확하게 하였는가? 외래어 표기법과 국어의 로마자 표기법을 준수하였는가?
정확성	표현의 정확성	어휘를 적합하게 선택하였는가? 문장을 문법에 맞게 표현하였는가? 단락 구성을 짜임새 있게 하였는가?
소통성	공공성	공공언어로서의 품격을 갖추었는가? 고압적·권위적 표현을 삼갔는가? 차별적 표현(성, 지역, 인종, 장애 등)을 삼갔는가?
	정보성	정보를 적절한 형식으로 제시하였는가? 정보의 양을 적절하게 제시하였는가? 정보의 배열이 적절하게 이루어졌는가?
	용이성	문장을 적절한 길이로 작성하였는가? 쉽고 친숙한 용어와 어조를 사용하였는가? 시각적 편의를 고려하여 작성하였는가?

공공언어 왜 써야 할까요?

▶ 공공언어를 사용할 때 쉽고 분명한 언어로 공공 기간과 국민 사이의 원활한 의사소통이

가능하고, 어려운 행정 및 정책 용어를 사용하여 생기는 경제적 손실을 줄이게 됩니다.

언어 소통상의 편의	어려운 행정 용어	어려운 정책 용어
쉽고 분명한 언어로 공공 기관과 국민 사이의 원활한 의사소통	어려운 행정 용어로 인해 생기는 경제적 손실을 줄임 *어려운 행정 용어를 개선할 때 절감되는 사회적 비용 연간 17억 원(2010년 기준)	어려운 정책 용어를 이해하지 못해 혜택을 받지 못하는 현실을 개선함 *어려운 정책 용어를 개선할 때 절감되는 사회적 비용 연간 114억 원(2010년 기준)

헷갈리기 쉬운 공공언어 바로쓰기!

헷갈리는 어휘	뜻
심심한 사과	심할심甚, 깊을 심深 ‘마음 깊이’라는 의미로 ‘매우 깊게 사과 드린다’ 라는 뜻
소정의 선물	소정의 ‘소’는 작다는 의미가 아닌 “정해진 바”라는 뜻
고지식하다	‘지식이 높다’는 의미가 아닌 ‘성질이 외곬으로 곧아 융통성이 없다’라는 뜻
무료하다	‘공짜’라는 뜻이 아닌 흥미 있는 일이 없어 지루하고 심심하다는 뜻
십분 이해하다	시간 ‘10분’이 아닌 한자어 십분(十分)으로 “아주 충분히” 이해한다는 뜻

헷갈리기 쉬운 맞춤법	올바른 맞춤
-에요/ -예요 치킨이에요(O) / 치킨이예요(X)	‘-에요‘ 받침 있는 단어 ‘-예요’ 받침 없는 단어
바라 / 바래 친해지길 바라(O) / 친해지길 바래(X)	‘바라’ 소원이 이루어지길 원하다 ‘바래’ 볕이나 습기를 받아 색이 변하다
낫다 / 낳다 빨리 나아(O) / 빨리 낳아(X)	‘낫다’ 상처 따위가 고쳐져 본래대로 되다 ‘낳다‘ 배 속의 아이를 밖으로 내놓다
금세 / 금새 시간이 금세 지나갔네(O) / 시간이 금새 지나갔네(X)	‘금세’ 바로 지금 ‘금새’ 물건의 값 또는 비싸고 싼 정도
지향하다 / 지양하다 평화를 지향하다(O) /평화를 지양하다(X)	‘지향’ 어떤 목표로 뜻이 쏠리어 향하다 ‘지양’ 어떠한 것을 하지 아니하다

한자어는 '지양'하고

우리말은 '지향'하여

올바른 공공언어 사용으로

아름다운 언어생활, 함께해요!

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