2023 구로구 적극행정 우수사례 소개

2023년 구로를 더 살기좋게 만든

📢적극행정 우수사례를 소개해드립니다!

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구민이 체감할 수 있는 확실한 변화!

구로구는 오늘도 구민의 입장에서

적극행정을 펼칩니다!

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구로구 50년 묵은 숙원 해결

오류고도지구 전면 해제!

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✅추진배경

시가지 확장 방지를 위해 1971년 오류고도지구 지정

-온수산업단지 정비 저해 및 첨단사업 유치에 걸림돌

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✅추진내용

도시계획 결정권자인 서울시와 지속적 협의

-오류고도지구 해제 사유 객관적 분석

(높이, 경관 시뮬레이션 연구를 통해 규제 실효성 상실 결과 도출)

-오류고도지구 폐지 필요성 공론화

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✅추진성과

50년 숙원사업이었던 실효성 없는 오류고도지구 해제

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중장년 일드림 더 빠르게, 더 가볍게

구로 중장년일드림센터 개소

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✅추진배경

인구 노령화와 채용시장 침체로 구직난 심화

-신속하고 적극적인 중장년 취업 지원 필요

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✅추진내용

중장년일자리지원센터 신속한 개관과 효육적 운영 노력

-서울시 협의를 통한 유휴공간 무상사용 추진

-동양미래대학교와 네이밍 및 브랜딩 진행 협업

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✅추진성과

중장년일드림센터 개관 시기 3년 단축(2026년→2023년)

공간 무상사용, 동양미래대학교와 협업으로 예산 최소화

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'전국최초' 전세사기 대응체계 구축

전세사기 민·관·경 합동조사단 운영

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✅추진배경

서민과 청년의 삶을 위협하는 악덕 전세사기 범죄 급증

-서울 관악, 구로 일대서 38억 가로챈 전세사기 일당 검거

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✅추진내용

24시간 전세사기 신고센터+지자체 주관 민·관·경 합동조사

-전세사기 의심은 되나 공인중개사법 위반사항이 없는 경우 고발, 수사의뢰가 불가한 "행정청 한계" 극복

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✅추진성과

민·관·경 합동조사 22건

-공인중배사법 벌칙조항 위반 의심자 수사의뢰(3건)

-임대인 등 전세사기 의심자 구로경찰서 수사연계(4건)

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침수 피해 즉각 대응

수중펌프 사용 설명서 제작·배포

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✅추진배경

여름철 집중호우 시 수중펌푸 사용법 미숙지 및 작동 미숙

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✅추진내용

맞춤 수중펌프 설명서 직접 제작

-수중펌프 제원 확인 후 사용법 영상 직접 제작(유튜브)

-종이 설명서 제작 후 수중펌푸에 부착

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✅추진성과

수중펌프 설명서 활용 및 배포

-구로구청 전 동주민센터에 수중펌프 설명서(영상) 배포

-위급상황 시 주민들의 수중펌프 활용도 제고

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주민과 소통하다

외국인 밀집 동주민센터 중국어 통역 배치

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✅추진배경

외국어 주민 행정수요 증가에 따른 행정업무 처리 한계

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✅추진내용

서울시 최초 동주민센터 중국어 통역 인력 채용 및 배치

-외국인 주민이 밀집하는 시간 조사, 집중 시간대 인력 배치

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✅추진성과

외국인 주민 대상 적극적 민원 안내

-직원과 외국인 주민 간 원활한 소통으로 업무 효율성 증대

-외국인 주민 지역사회 안정적 정착 지원

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