남산1호터널 경유노선 버스요금 과부과 가능성 및 환불절차 안내

최근 남산 1호터널 인근 전파방해로 인해

교통요금이 잘못 청구되는 경우가 생기고 있습니다.

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시민 여러분께서 겪으실 수 있는 불편을 줄이기 위해

환불 방법과 꼭 알아두셔야 할 내용을

안내드립니다.📢

✔️원인

남산 1호터널 인근(용산) 국가보안시설로 인한 전파방해 발생

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✔️조치계획

교통카드단말기 GPS 기능 보완 및 S/W 수정

* 약 3개월 소요 예정

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✔️안내사항

남산 1호터널을 경유하는 노선 탑승객은 하차 단말기 태깅 시 추가 금액 확인,

평소 부과되는 금액보다 과요금 징수 시 환불 요청

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✔️교통 과요금 접수 방법

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▼접수 바로가기▼

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✔️문의전화

고객센터

(☎ 1644-0006)

※ 문의 사항이 많을 경우 어려울 수 있으니,

홈페이지를 이용한 접수를 권유 드립니다.

시민분들의 참고 부탁드립니다.

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