대구 서구 민원실 / VR체험,키오스크 ~ 디지털에 대해 궁금한 모든것을 도와드려요~!

디지털 취약계층 정보격차 해소를 위하여 디지털기기를 쉽고 편하게 체험할 수 있는 디지털 체험존을 서구청 민원실에서 만나보실 수 있습니다.

서구청 디지털 체험존은 오전 10시부터 12시 / 13시부터 17시까지 운영하고 있습니다.(수요일은 미운영)

도와주시는 직원분이 상주하고 계시기 때문에 부담없이 디지털 체험을 해볼 수 있는데요.🙋

최근 병원, 카페, 영화관 등에 키오스크 주문기기가 많습니다.

사용방법을 모르거나, 어려워 하시는 분들도 많고, 뒤에서 기다릴까 봐 마음이 불편해서 사용 못하겠다 하는 분들이 많이 있다고 합니다.

교육용 키오스크를 통하여 음식이나 커피 주문, 열차와 영화 예매, 무인 민원발급 등 다양한 유형의 작동법을 알려드리고 있는데요. 특히 병원이나 열차 예매 부분에서 많이 물어보신다고 하십니다.

보기 편하게 큰 글자로 되어 있고 사용자분들의 만족도가 높다고 합니다.👍

교육용 키오스크 옆에는 미러 로이드 기계가 어르신들에게 아주 사랑받고 있다고 합니다.

스마트 미러 제품의 특징은 헤어스타일 시뮬레이션이 가능하다는 건데요.

얼굴 정면을 보고 사진을 담아, AI 시뮬레이션을 이용하여 원하는 스타일의 내 모습을 볼 수 있답니다.

머리길이나 볼륨도 조절할 수 있고, 성별과 나이 취향에 따라서 맞춤화된 콘텐츠를 제공해 주고 있어요.

색맹과 난시 테스트도 함께 해볼 수 있어서 디지털 체험존에서 인기 만점이라고 하네요.

제 눈을 사로잡은 건 AI 자율주행 퍼스널 로봇 "테미" 입니다. 민원실에 방문한 사람들이 화장실이나, 민원발급기, ATM 위치를 안내해 주는 똑똑한 로봇이랍니다.😃

서구청에서 가장 문의가 많은 3가지의 길을 똑똑하게 알려주시는 테미. 안내로봇 테미가 단순하면서도 반복적인 안내 업무를 도와줄 수 있어서 담당공무원은 복합적인 민원 해결에 집중할 수 있습니다.

안내를 받고 난 뒤에는 테미 화면에 있는 홈베이스를 눌러주면 제자리로 돌아가게 된답니다.

빠르고 정확하게 움직여서 눈을 사로잡던 테미의 모습이었습니다.

VR 기기도 직접 해볼 수 있는데요.

다양한 운동 (골프, 야구, 축구 등) 을 직접 체험해 볼 수 있으며, 사막이나 우주 행성 같은 공간에도 VR 프로그램이 있어 다양한 체험을 제공하고 있습니다.

차별화된 민원 서비스를 제공하는 서구청. 스마트 기술 적극 도입으로 행정서비스 질도 높이고, 디지털 배움터를 이용하여 주민들이 일상생활에서 어려움을 느끼지 않도록 꼭 필요한 디지털 교육을 받을 수 있어서 돋보이는 디지털 체험존이었습니다.

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