2025 상반기 - 행정도 능동적으로! 시민만 생각하는 논산시 적극행정 우수사례

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논산시 2025년 상반기 적극행정 우수사례

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2023년 상반기의 적극행정

논산시 우수사례를 소개해드립니다.

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(상황 및 난관) 외국인 주민 증가에 따라 논산시는 키르기스어·캄보디아어 등 공공 번역자료

부족으로 외국인 민원 절차

이해의 어려움 존재. 추가 예산 없이 전 과정

자체 추진 필요.

(적극)

-구글 번역 + 외국인 자문으로 정확한 번역 확보

-빈도 높은 7종 업무 선정해 다국어

민원 발급 안내서(PDF) 제작

-QR코드 연동 스마트폰 스캔으로

쉽게 열람 가능

-포스터 제작 배포부터 현장 지원까지

담당자 직접 수행

(성과) 신청서 오작성, 누락 서류, 재방문 사례

대폭 감소 민원 만족도 상승! 누구나 쉽게 구현

가능한 전국 확산 모델로 타 지자체 확장

가능성 매우 높음!

(상황 및 난관) 딸기 산업의 성장 가능성을

알리기 위해 중앙부처의 정책 공감 부족이

라는 난관 속에서도 논산시는 전략적 선제적

대응 필요

(적극) 논산시 엑스포 개최 당위성 및 딸기

산업 육성 필요성 강조 차별화

-농림축산식품부 : 과일산업대전 엑스포 홍보

-기획재정부(국제행사심사위원회) · 관내외

국외 및 SNS 연계 홍보 이벤트

-대외경제정책연구원(정책성 등급 조사)

>숏폼 공모로 전국붐업 형성

(성과) 2027 논산세계딸기산업엑스포

국제행사심사 대상 선정! (25.03.12.)으로

세계최초 단일작물 산업 엑스포 개최 확정

앞두고 있음.

(상황 및 난관) 연산면 연산리 285-4번지

일대(약500m) 30년 넘게 차량 진입이

불가한 맹지 상태로 고령자 · 어린이 · 장애인 등

주민들의 생활 불편과 긴급 상황 대응

어려움 존재

(적극)

-공유 필지의 협의 문제 해결을 위한

적극적 대응

-지속적인 방문 상담 다각도 소통 전략 추진

-지속성 있는 협의 관리로 협상 장기화

유연 대응

(성과) 차량 진입 가능 도로 개설 완료!

-주민 노동 부담 감소, 긴급 대응력 향상

-맞춤형 행정으로 지역 주민들 만족도 신뢰도

모두 UP!

(상황 및 난관) 이용자의 상품권 구매와 사용

간의 기간 차이로 매일 80~100억원의 보통

예금 발생 하지만 지역사랑상품권의

일시보관금 자금 운영 사례 부족과 자금 사고

우려 등으로 관리 어려움

(적극)

-논산시 상하수도 특별회계 자금운영 성공

사례 벤치 마킹

-자금운영 근거 마련 매일 입출금 예정액 및

잔액 확인 미출금 사태 예방

-예금 상품 활용 : 정기예금, MMDA

(성과) 전 후 이자 발생액 1,995% 증가

-(자금 운영 전)->(자금 운영 후) 289,801천원

(상황 및 난관) 디지털 시대 도시 브랜딩

핵심은 뉴미디어 플랫폼과 글로벌 인플루언서

협업 하지만 예산 제약 속 장비 영상 제작의

어려움 존재

(적극)

-인플루언서와의 협업 제작 시 충분한 설명과

설득을 통한 참여 유도

-영상(숏폼)자체 제작을 통한 홍보

(성과)

-논산시 브랜드 지수 상승 → 47위

(전년 대비 전 분야 상승효과 발생-2024년

대비 35계단 상승)

-글로벌 인플루언서 협업을 통한 글로벌

파급력 상승

-2027년 논산세계딸기산업엑스포 활성화

기반 마련

(상황 및 난관) 30년간 지속된 광석양돈단지

악취 해결책 부재 속, 스마트 축산단지 조성

사업 추진 중 효율적 분뇨처리를 통한 경제적

비용 절감 필요성 대두

(적극)

-사업추진을 위한 기술검토 위원회 구성 및 운영

(25년 2월~4월)

-사업선정을 위한 농림축산식품부 사전 현장

방문 요청

-공모사업 선정을 위한 전방위적 노력

(성과)

-2025년 가축분뇨 에너지화 시설

시설사업 공모사업 선정(25년 3월)

-탄소중립·에너지 자립 실현 → 하루 200㎥

처리 → 전기 20,000kw 생산 → 연간 수익

약 10억 원

-주민 삶의 질 개선, 에너지 마을 환원 효과!

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(상황 및 난관) 지역소멸위기 극복을 위해

관 중심이 아닌 민간·공공 상생 정책

필요 하지만, 민간 선 투자 필요, 부서 간

긴밀한 협업 없이는 추진이 어려운 구조

(적극)

-민·관·학 적극 협력체계 구축

-역할 분담 · 사전 계획 · 지속 회의로 민간

(빛섬, 이비가 그룹)참여 유도

-협쳑체계 구축 및 지속적인 의견 공유 민간

참여 유도

(성과) 민관상생 투자 협약사업 공모 선정을

지역활성화 등 지방소멸위기 극복 기여

-민(빛섬·이비가그룹)·관(논산시)·학(건양대)

업무 협약 체결 및 이행

-국·도비 확보에 따른 市 재정부담 완화

(시비 36억 절감)

-기존 인프라와 연계한 사업효과 극대화

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(상황 및 난관) 2027 충남도민체전 대비

1997년 준공된 시민운동장 관중석 변색,

조명 부재 > 시설 개선 필요 교체 신설 시

9억 2,480만원 예상

(적극)

-의자 교체 대신 복원 기술 도입

-조명탑 기존 구조물 위 설치 >

안전진단 · 보강공사 철저히 진행

(성과) 총 4억 9,910만원 예산 절감

-(의자 6,630만원 + 조명 4억 3,280만원)

-공기 단축으로 시민 불편을 최소 및 자원

재활용으로 환경오염 방지

(상황 및 난관) 동지역 대형차량(화물,버스)

불법주정차로 인한 안전사고 위험 및 주차

공간 부족 속 대형차량 주차장 후보 대상지

선정 어려움 및 낮은 임차료 인한 유인성

부족과 토지주 이해 설득 어려움

(적극)

-동지역 경계의 접근 용이한 후보지 발굴

-임차료 공시지가의 1% → 2.5% 지급 결정

-대형주차의 문제 심각성 및 공익성 강조하여

토지주설득

(성과) 민선7기 공영주차장 사업비 90억 대비

2.6억원 수준 예산 절감 5년 장기 계약 및

연장계약으로 지속적 사용 가능 동지역

대형차량(화물, 버스) 불법주정차 해소로

사고 예방 및 주차 환경 개선

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