2024 하반기 서구 적극행정 우수사례

2024년 하반기 적극행정 우수사례를

선정하여 시민들과 공유하고 있습니다.

주민과의 소통, 침수 피해 예방, 자원순환 등 다양한 분야에서

창의적이고 적극적인 행정이 빛을 발한 사례들을 지금 소개합니다!

🥇최우수. 온 마을이 키우는 청소년

(청소년 자율공간 조성을 위한 주민갈등 해결)

✔ 추진배경: 청소년자율공간확충사업 공모에 선정되었으나

입주자대표회장 변경과 입주민들의 극심한 반대로 사업 무산 및 보조금 반납 위기

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✔적극Point: 반대가 심한 입주민들의 사업인식 개선을 위한 홍보와

설명회를 통해 긍정적 여론을 조성하였고 주민투표 과반수 찬성으로 공간확보

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✔ 추진성과

- 10년 무상사용 공간확보로 임대료(1.2억) 절감 및 일자리 창출

- 청소년자율공간 조성으로 지역 내 청소년에게 건전한 여가 공간 제공

🥈 우수: 침수지역 해소를 위한 막힘없는 빗물받이 설치

✔ 추진배경: 빗물받이에 낙엽과 쓰레기가 쌓여

침수가 발생. 기존 구조로는 해결이 어려운 상황.

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✔적극Point: 빗물받이가 막혀도 측면 배수가 가능한 새로운 구조 도입.

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✔ 추진성과

- 상습침수지역에 19개소 설치하여 집중호우마다 반복되는 침수 피해 예방

🏅장려: 자원순환 모바일앱 ‘온리유즈’ 구축

✔ 추진배경: 자원순환가게 18개 전 동 확대로

회원수 급증에 따라 운영자료의 전산화 필요성 증대

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✔적극Point: 자원선순환 모바일앱 「온리유즈」 무상 업무협약 체결

(생활폐기물 수거차량 운행정보, 자원순환가게 데이터 제공)

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✔ 추진성과

- 개발비용 없이 공공앱 구축으로 예산절감

- 정보 접근성 향상으로 주민만족도 증가

- 전산화 작업 시간 단축으로 행정 효율성 향상

🏅특별(팀). 납세자가 사망자인 경우

지방세 미환급금 찾아주기

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✔ 추진배경: 상속인들이 지방세 환급금 존재 여부를 인지하지

못하거나 복잡한 상속절차로 인해 지방세 환급금 신청 포기

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✔적극Point: 적극행정을 통해 상속인에게 미환급금 신속 지급

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✔ 추진성과

- 지방세 미환급금 환급률 99.5% 달성

- 사망자 명의 환급금 47.9% 이상 상속인에게 지급

올해도 적극행정 우수사례

많은 기대바랍니다 🙌

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