2023년 하반기 남양주시 친절 공무원을 소개합니다!

남양주시에서는

적극적이고 친절한 행정으로

모범이 되는 직원들을

시민 여러분과 직원들의 추천으로

상 ․ 하반기 두 번 선정하고 있습니다.

이번에 선정된 2023년 하반기

친절 공무원들을 알려드립니다!

2023년 하반기 친절공무원 - 시민 추천 부분

세정과 주택평가팀

김서윤 주무관 친절사례

저는 귀 기관이 발송한 2023년(주택연납분)재산세 발부에 관하여 시정조치를 요청한 민원인입니다. 법원의 확정판결에 의해 재산세 오류를 정정하는 내용인데 확정판결 내용은 자세한 설명 없이는 이해가 불가한 골치 아픈 민원입니다. 짜증이 날 법한데도, 이를 재산세 납부 기일이 있는 7월의 바쁜 일정에도 불구하고 민원인을 배려하는 마음으로 경청하고 내용을 하나하나 확인하여, 정정처리하고 결과를 통보하였습니다. 어려운 민원을 신속, 정확히 파악하고 정당하게 처리하여 준 김서윤 주무관을 칭찬합니다.

도로시설관리과 도로조명팀

방극민 주무관 친절사례

사릉로 삼거리 구간이 어두워 횡단보도가 잘 보이지 않고 차들도 많이 다녀 위험한 구간에 대해 민원을 넣었는데 그 주변 가로등들을 LED조명으로 빠르게 교체해 주셨습니다. 또, 사릉로 주공1차 앞 버스정류장도 조명이 없어 밤에 어둡고 위험하였는데 버스정류장 내부 조명을 신속히 교체해 주셨습니다. 민원을 신속하게 해결해 주신 덕분에 어둡고 위험한 길이 밝고 안전하게 바뀌었습니다. 민원에 친절히 응대하며, 또한 신속한 해결을 위해 노력하는 방극민 주무관을 칭찬합니다.

와부읍 생활자치과

김태민 주무관 친절사례

고령의 어르신이나 거동이 불편하신 민원인들이 민원실을 방문할 경우, 창구에 앉아서 안내하기보다 민원인의 옆자리에서 작성이 어려운 각종 신고서 및 신청 서류의 작성법을 민원인이 이해하기 쉽도록 안내하는 배려심 넘치는 공무원입니다. 거주불명 등록신고 접수로 인한 사실조사 시에도 신청인 및 피신청인의 입장을 모두 고려하여 주민등록법 범위 내에서 최대한 효율적으로 업무를 처리하기 위해 민원인의 눈높이에서 절차 및 효과에 대해 소상히 설명하고 친절하게 응대하는 김태민 주무관을 칭찬합니다.