챙겨주세요, 마음 건강! 아동·청소년 공공상담소, 노원어르신상담센터 구 직접 운영!

3년간 지속된 코로나 펜데믹을 비롯한 현대 사회의 다양한 현상은 이 시대를 살아가는 구성원들에게 불안감과 우울감, 사회적 고립감 등 심리·정서적 어려움을 겪게 하곤 합니다.

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전문가들이 코로나 펜데믹 이후 건강 적신호 위험군으로 보는 아동·청소년과 어르신들을 위한 상담소를 노원구 직영으로 운영함으로써 이들의 마음 건강에 힘쓰고 있습니다.

공공상담소 <나봄>

중계동 노원구 아동복지관 3층에 자리 잡은 아동청소년 대상 상담소이며, 심리·정서적 고민 문제를 상담 치료, 코칭 등으로 전문가와 함께 해결하거나 성장에 긍정적 도움을 받는 공간입니다.

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_ 운영 시간 및 이용 대상

※ 법정저소득층 및 취약계층 우선 지원(기준중위소득 120%이하)

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아동·청소년 공공상담소 '나봄'은 초기 상담을 하는 곳으로 기존 정신 병리적 진단을 받았거나 법적 보호 중인 아동·청소년의 경우는 상담을 제한하고 있습니다.

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_ 상담 분야

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_ 신청 방법

전화로 사전 예약 후 상담을 위한 신청서 또는 의뢰서, 개인정보 제공 이용동의서를 작성하여 이메일로 접수합니다. 필요 서류가 접수되면 상담이 진행됩니다.

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① 상담 치료 : 취약계층 가정 아동청소년 및 기관 신청

② 코칭 및 프로그램 : 아동청소년의 자발적 신청

③ 양육자 상담 : 아동청소년 상담 치료 중 필요시 진행

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_ 상담진행절차

전화 사전 예약( ☎02-2116-4405 ) → 상담 진행 → 상담 종료 및 사후 관리

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_ 예약 및 문의 전화

노원아동복지관 공공상담소 나봄 ☎02-2116-4405

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취약계층을 대상으로 정서 행동 완화를 위해 진행하는 전문가의 코칭 및 프로그램, 놀이치료, 상담 치료는 연계 기관의 ‘의뢰신청’으로 진행합니다.

노원어르신상담센터

상계동 구립수락노인복지관 4층에 위치해 있는 노원어르신상담센터는 노년의 자살, 우울, 성 문제 등 다양한 문제를 전문상담가들과 함께 이야기 나누며 해결하는 것은 물론 심리 안정 프로그램 및 사례관리를 통해 마음의 안정을 드립니다.

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_ 운영 시간 및 이용 대상

※ 상담 비용은 소득과 상관없이 노원구가 전액 지원합니다​

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_ 지원 분야

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노원어르신상담센터는 상담 방식(개인 상담, 찾아가는 상담, 집단 상담, 전화 상담)을 되도록 다양화함으로써 지역 어르신들의 이용을 위한 문턱을 낮췄습니다.

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또한 개인 상담에 적합하지 않은 어르신의 경우는 미술, 음악, 원예 등을 활용한 집단 심리치료 프로그램 참여로 상담 효과 및 집단 적응력을 높일 수 있습니다.

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_ 신청 방법

① 전화로 사전 예약 접수

② 상담 신청서 작성 후 대기자 명단 등록하고, 위기도와 순서에 따른 순차적 상담 일정 배정

③ 신청 서류 : 상담 신청서, 상담 서약서, 개인정보제공 이용동의서

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접수한 어르신들은 위기도와 순서에 따라 순차적으로 전문 상담사를 통해 상담을 진행하며, 방문 상담이 어려운 경우에는 찾아가는 상담 또는 전화 상담도 가능하다.

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_ 상담진행절차

전화 상담 및 사전 예약( ☎02-2116-2200 ) → 사전 면접 → 상담자 배정 → 상담 진행 → 상담 종료 및 사후 관리

※ 상담 신청서 또는 의뢰서, 리플렛은 노원어르신상담센터 및 각 동주민센터에 비치되어 있습니다.

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방문 상담을 받고자 하는 어르신께서는 직접 접수를 위한 센터 방문을 해 주셔야 하며, 방문일에는 효율적 상담을 위한 사전 면접이 진행됩니다.

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사전 면접에서는 상담 대상인 어르신의 욕구 불만 문제가 무엇인지 또는 고민하는 내용은 무엇인지 등 상담 당일 필요한 사전 정보를 알아보는 시간입니다.

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_ 대표 및 상담 전화

노원어르신상담센터 대표 전화 ☎02-2116-2199 / 전화 상담 ☎02-2116-2200

지금까지 어떤 자치구에서도 찾아볼 수 없던 사례,

노원구 직접 운영하는 아동청소년 공공상담소 <나봄>과 노원어르신상담센터는 앞으로 폭넓은 상담 주제와 지속적 상담을 이어갈 계획이며, 심리지원 서비스 대상을 확대해 갈 계획입니다.

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최근 여러가지 사회적 불안 상황으로 심리적 어려움을 호소하는 분이 많습니다. 상담이 필요한 지역 주민께서는 노원구청 직영으로 운영되는 심리지원 서비스 센터에서 편안한 이용 바랍니다:)

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