
2년 전
의정부시시설관리공단 2023 시민감동 모니터링단 모집 중
의정부시시설관리공단은 의정부 주 경기장, 의정부체육관,실내빙상장, 컬링경기장, 테니스장 등 의정부 내에 다양한 문화체육시설은 물론 공영주차장 등의 교통환경시설과 복지편의시설의 운영을 담당하고 있는 중요한 기관입니다. 의정부시에 거주하신다면 최소 한번 쯤 의정부시시설관리공단이 운영하는 시설을 이용해 보신 적이 있으실 거예요. 의정부시 시설관리공단의 문화체육 시설들은 그동안 저렴한가격이지만 시설도 깔끔하고 서비스도 좋아서 만족하고 이용하고 있었는데요!
의정부시시설관리공단
2023년 시민감동모니터링단
2023년 4월 16일까지 모집합니다!
의정부시시설관리공단에서는2023년 시민감동모니터링단을 모집합니다. 시민감동모니터링단은 공단의 시설 및 서비스 이행 정도를 고객으로서 평가하고 다양한 의견을 경영계획에 반영함으로써 시민과 함께 운영하는 시민중심경영을 실현하고자 시행중인 제도 입니다. 만 18세 이상의 의정부 시민 6명을 선정할 예정입니다.
▼ 의정부시시설관리공단 2023년시민감동모니터링단 모집공고 바로가기▼
2023년 시민감동모니터링단 모집 안내
공단의 시설 및 서비스 이행 정도를 고객의 입장에서 평가하고 다양한 의견을 경영계획에 반영함으로써 시민과 함께 운영하는 시민중심경영을 실현하고자 2023년 시민감동모니터링단을 모집합니다.
1. 모집인원: 총 6명
2. 자 격
- 공단 시설 및 서비스에 관심이 많은 만 18세 이상의 의정부 시민
- 건전한 사고와 자발적인 활동을 통해 객관적·합리적으로 공단 고객서비스 실태를 파악하여 의견 등을 제시할 수 있는 의정부시민
- 온라인 교육 및 회의에 참석이 가능한 자
- 2023년 10월까지 지속적 활동 및 소정의 양식 활동보고서 작성이 가능한 자
2-1. 우대조건
- 지자체, 공공기관 및 시민단체 등에서 모니터링 활동경력이 있는 경우
- 시설·안전, 홍보, 인권·감사 분야 근무경력 또는 자격증이 있는 경우
(※단, 신청자가 많을 시 다양한 의견 청취를 위하여 공단 모니터링 연속 참여자는 제외될 수 있음)
3. 활동내용 (※ 활동내용은 추진상황에 따라 변동 가능)
- 전화 및 고객응대 친절도 모니터링 후 활동보고서 제출 (4,5,7월 / 총 3회)
- 공단 사업장별 시설·안전점검 모니터링 후 활동보고서 제출 (8,9월 / 총 2회)
- 고객서비스헌장 서비스 이행표준 평가 (6,10월 / 총 2회)
- 교육 및 회의 참석 (4월 / 총 1회)
4. 활동기간: 2023. 4.~10. / 7개월
5. 모집기간: 2023. 4. 3.(월)~4. 16.(일) / 14일
※ 신청서 마감일: 2022. 4. 16.(일) 18:00 까지
6. 지원방법: 붙임양식 신청서 제출 (※ 제출 서류는 반환하지 않음)
- 이메일 접 수: sea1207@siseol.or.kr
- 이메일 제 목: 2023년 시민감동모니터링단 지원서(이름 홍길동)
- 신청서 파일명: 2023년 시민감동모니터링단 지원서(이름 홍길동)
7. 심사절차: 서류심사 ⇒ 선정자 발표 (개별 유선통보, 홈페이지 공지)
- 최종 선정결과 발표 : 2023. 4. 21.(금) 14:00(예정)
8. 심사원칙
- 주요사항의 전후 불일치, 허위사실 기재 등 서술내용에 중대한 하자가 있는 경우, 평가대상에서 제외하거나 해당 평가항목의 점수를 0점으로 처리할 수 있음
※ 경력 및 자격사항은 모니터링단 최종 선발자에 한해 확인하며, 최종선발이 되더라도 허위사실 기재 등 부적합 사유 발견 시 선발이 취소될 수 있음
9. 교육일시: 2023. 4. 24.(월) 14:00(예정) 교육장
10. 활동지원: 활동보고서 제출 및 교육 등 참석 시 수당 지급 (※ 예산편성기준에 준함)
<시민 감동 모니터링단 해임 사유>
◆ 모니터링단 교육, 회의 등을 불성실하게 참여하는 경우
◆ 모니터링단 활동보고서 작성이 미흡한 경우
◆ 모니터링 활동 시 태도 불량 등 모니터링단의 품위를 손상시킨 경우
◆ 기타 모니터링 활동을 지속하기 힘든 경우
서류심사를 통해 선정하여 4월 교육 이후에 활동하게 되는 2023년 시민감동모니터링단의 활동은 10월 까지 약 7개월 동안 이루어질 예정인데요. 총 3회의 전화 및 고객응대 친절도 모니터링 후 활동보고서 제출, 총 2회의 공단 사업장별 시설·안전점검 모니터링 후 활동보고서 제출, 총 2회 고객서비스헌장 서비스 이행표준 평가, 총 1회의 교육 및 회의에 참석하여야 합니다. 의정부시를 사랑하고 의정부시의 다양한 시설을 많이 활용하시는 분이 함께하시면 좋을 것 같다는 생각이 듭니다.
2023년시민감동모니터링단 지원서는 간단하게 구성되어있는데요. 모니터링 등 유사활동경격과 관련자격증, 공단시설 이용사업장, 지원동기 등을 작성하여 지원서를 작성하면 됩니다. 지원서 다운로드는 다음을 클릭하세요.
2023년 시민감동모니터링단 심사기준표는 모집공고에 투명하게 공개되어 있어요.
2023년 시민감동모니터링단은 기획하고 운영하는 입장에서는 보이지 않는 시설과 서비스를 이용한 시민의 입장에서 모니터링 하는지라 세밀한 불편함과 개선점들을 발견할 수 있겠지요. 시민으로서 시민의 목소리를 들어 문제점을 조기에 발견할 수 도 있기에 불필요한 손실을 예방할 수도 있을 거예요.
1995년 공단창립이후에 공영주차장, 견인사업, 회관관리를 도맡았던 의정부시시설관리공단! 2009년 교통약자 이동지원센터도 설립하고 2018년 의정부컬링경기장, 호원실내테니스장을 오픈하는 등 그동안 의정부 시민의 편의를 위해서 노력해 오고 있는데요.
2023년 시민감동모니터링단에 멋진 의정부 시민들이 함께하시어 다양한 사업과 제도들에 시민의 의견이 반영되어 한단계 더 업그레이드 하는 의정부시시설관리공단이 되었으면 좋겠습니다. 지원관련 문의사항은 기획총무부 기획평가팀 이선영 (☎ 031-828-6821) 으로 부탁드려요.
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