‘카카오톡으로 지방세 확인’, 모바일 전자고지 서비스 도입

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- 시민 편의ㆍ행정 효율성 강화 기대 -

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시흥시는 시민 편의 증진과 행정 효율성 강화를 위해 카카오톡을 활용한 ‘시세 안내 모바일 전자고지 서비스’를 본격 도입하고, 지난 9월 16일부터 시행에 들어갔습니다.

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이 서비스는 별도의 신청 절차 없이 납세자 본인 명의의 카카오톡으로 재산세, 자동차세 등 시세 부과 내역을 안내받을 수 있습니다. 발송된 전자문서는 본인 인증 절차를 거쳐 안전하게 열람할 수 있으며, 연계된 납부 수단을 통해 편리하게 납부까지 가능합니다.

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시는 지난 9월 17일 재산세 2,913건과 주민세 사업소분 12,662건에 대해 모바일 전자고지를 발송했으며, 해당 알림톡은 9월 30일까지 열람할 수 있습니다.

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앞으로 9월 재산세와 12월 자동차세 등 정기분 지방세 전반에 걸쳐 납기 5일 전 미납자에게 모바일 전자고지를 발송할 계획입니다. 또한, 현 연도 체납 안내문과 수시분 고지서 등으로 서비스 적용 범위를 점차 확대할 예정입니다.

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시 기획조정실관계자는 “이번 모바일 전자문서 서비스 도입을 통해 주소지와 거소지 불일치로 인한 고지서 미송달 문제를 해결하고, 신속하고 정확한 고지 전달로 납기 내 징수율 향상에 크게 이바지할 것으로 기대한다”라며 “바쁜 일상과 빠르게 변화하는 디지털 환경에 발맞춰 앞으로도 시민들이 더욱 편리하게 지방세를 납부할 수 있는 납세자 중심의 혁신 세무 행정을 구현해 나가도록 노력하겠다”라고 말했습니다.

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제작 | 시흥시청