스마트폰의 사용법을

마땅히 물을 곳이 없어

포기했던 분들을 위해

언제든 배울 수 있는 곳이

마련되었습니다.

'우리동네 디지털안내소'를

자세히 소개해 드리겠습니다.

우리동네 디지털안내소

손자랑 영상통화 하려고

몇 번을 배웠는데 돌아서면 잊어버려.

물어볼 데도 없고,

이젠 그냥 통화로 목소리 듣고 말아…

8.23.(수)부터 서울 시내 총 97개

이동통신 3사 매장을

우리동네 디지털안내소로 지정했습니다.

이는 통신사가 보유한 전문인력과

쉽게 찾을 수 있는

매장 접근성을 활용한 것인데요,

가입한 통신사와 기종이 달라도 누구나

디지털 기기 이용법 교육 서비스를

무료로 제공받을 수 있습니다.

영업시간 내 방문할 수 있는

우리동네 디지털안내소

우리동네 디지털안내소로 지정된

통신사 매장은 입구에

디지털안내소 표식이 부착됩니다.

매장 영업시간 내 방문하여

스마트폰 이용방법을 문의할 수 있는데요,

평일 낮시간에 방문이 어려웠던 분들도

평일 저녁, 토요일에 운영되는

매장을 이용할 수 있어

보다 편리하고 유용할 것으로 기대됩니다.

우리동네 디지털안내소는

직영점 위주 97개 매장에서

시범 운영 후 수요와 효과를 모니터링해

점진적으로 확대해 나갈 예정입니다.

우리동네 디지털안내소 운영시간

이동통신사	SK텔레콤․LG유플러스	KT
운영시간	월요일~토요일, 10:00~20:00	매장별 상이

이동통신 3사와 함께하는

디지털 약자와의 동행

디지털 안내사 (출처: 서울시 공식 유튜브)

서울시와 이동통신 3사는

배움, 배려, 동행

세 가지 키워드를 중심으로

디지털 약자와의 동행을

계속 전개해 나갈 예정인데요,

디지털배움터, 디지털 안내사, 어디나 지원단 등

기존 운영 교육 프로그램에

우리동네 디지털안내소를 연계해

서울 전역에 촘촘한 디지털 교육 기반을

구축할 예정입니다.

서울시 디지털 역량강화 교육 프로그램

구 분	디지털 배움터	디지털 안내사	어디나 지원단	우리동네 디지털안내소
개소수	135개소 (구별 4~6개소)	75개 노선(구별 3개) 300개 거점(노선별 4개)	50개소 이상 (상시 모집 중)	97개 매장 (구별 평균 3~4개)
내 용	‣기초~심화 99개 교육과정 ‣신청 후 배움터 방문 수강	‣디지털기기 불편 현장에서 도움 ‣주중 9:30~16:30, 안내사 150명(2인1조) 거점 순회	‣기초 수준 교육 제공 ‣경로당 등 방문(사전 신청)해 1:1 교육	‣디지털기기 관련 문의 및 해결 ‣10~20시(일요일 제외) 97개 이동통신사 매장 방문

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지난해 9월부터 롯데리아, 신한은행,

세븐일레븐 등과 진행 중인

‘천천히 해도 괜찮아요’ 캠페인도

이동통신 3사가 함께 하기로 했는데요,

우리동네 디지털안내소를 포함한

온, 오프라인 미디어에서

캠페인 홍보에 협력하기로 했습니다.

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이 밖에도 이동통신 3사는

서울시민의 디지털 역량 강화를 위한

다양한 사회공헌 활동을 할 예정입니다.

먼저 SKT는

우리동네 디지털안내소에

주 1~2회 정기적으로

디지털 기기 교육 프로그램을 편성하고,

LG U+는 종로5가역점에

스마트폰 배움실 운영을 포함해

기관 방문 교육 등을 계획 중입니다.

마지막 KT는 서울시 지역아동센터 대상

디지털 교육을 지속해 나갈 예정입니다.

이동통신 3사와 함께하는

우리동네 디지털안내소 운영으로

서울시민의 디지털 배움 일상화에

큰 도움이 되기를 기대합니다.

앞으로 스마트폰 이용법은

우리동네 디지털 안내소를

방문해 배워보세요~

많은 관심과 이용 부탁드려요.

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