AI 기반 일자리 매칭부터 전문 상담까지 한 번에!

시흥시, 일자리서비스 AI 도입으로 시민 편의 높여

시흥시는 시민 누구나 쉽고 편리하게 일자리를 찾을 수 있도록 ‘시흥일자리-온’과 인공지능(AI) 기반 일자리 서비스를 운영하고 있습니다.

지난 7월부터 운영 중인 ‘시흥일자리-온’은 시흥시 누리집에서 이용할 수 있는 AI 기반 일자리 플랫폼으로, 구직자의 경력과 희망 직무를 분석해 적합한 일자리 정보를 제공합니다.

특히 시흥시는 ‘시흥일자리-온’ 서비스와 함께 고용노동부의 ‘잡케어(Job Care)’ 시스템을 활용한 AI 상담창구 심층상담을 운영하고 있습니다. 구직자의 직무역량과 경력, 희망 직종을 종합적으로 분석하고 개인별 맞춤형 취업 컨설팅과 일자리 매칭을 제공하는 것이 특징입니다.

지난 7월 문을 연 ‘시흥일자리-온’의 이용 건수는 총 225건이며, 이 가운데 29건은 일자리센터 AI 상담창구의 심층상담 컨설팅으로 연계됐습니다. 시는 이러한 연계를 통해 초기상담부터 심층상담까지 이어지는 구직자 맞춤형 AI 기반 일자리 서비스 모델을 구축하는 계기를 마

련하고 있습니다.

시는 앞으로도 디지털 기반 서비스와 대면 상담을 유기적으로 결합해 청년, 중장년, 경력보유 여성 등 다양한 계층이 보다 편리하게 일자리 서비스를 이용할 수 있는 환경을 조성할 계획입니다.

시 관계자는 “일자리를 찾는 시민들이 언제 어디서나 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 서비스 환경을 만드는 것이 중요합니다”라며 “‘시흥일자리-온’과 ‘AI 상담창구’를 시민의 일상에 빠르게 정착시켜 더 많은 시민이 체감하는 일자리 복지를 실현해 나가겠습니다”라고 밝혔습니다.