
1년 전
(구)서울사랑상품권 전체 자동이관(제로페이→서울페이) 안내드립니다! 자동이관 예정일 2023. 7. 17. (월)
2020년, 2021년 발행
서울사랑상품권
전체 자동이관
제로페이→서울페이
아직도 잠자고 있는
'제로페이' 서울사랑상품권!
📢이젠 옮겨주세요~
2022년 1월부터
신한컨소시엄(신한카드)에서
서울사랑상품권을
운영하고 있습니다.
이에 이전 운영자인
한국간편결제진흥원
제로페이앱의
서울사랑상품권 운영이
전면 종료됩니다.
🚨 제로페이앱 종료일 🚨 2023.7.11. 00:00 제로페이앱의 서울사랑상품권 결제, 결제취소, 환불하기 등이 중단 |
제로페이에서 보유중인
서울사랑상품권 잔액 및
개인정보는
2023.7.17 자로
신한컨소시엄에
일괄 이관될 예정입니다.
(구)서울사랑상품권
전체 자동이관 안내
✅ 자동이관 예정일 : 2023. 7. 17(월) 9시
- 1단계 : 제로페이 앱(24개) 미사용 서울사랑상품권 확인
- 2단계 : 상품권이 있다면 사용, 환불, 개별이관⁕
※ 시스템 변경으로 2023.7.11(화) 0시부터 제로페이 앱 서울사랑상품권 사용이 중단됨
※ 2023.7.11(화) 0시 이후에는 기존 제로페이 앱에서 결제한 내역은 취소할 수 없음
*개별이관이란? 사용자가 제로페이 앱에서 서울페이플러스 앱으로 직접 이관하여 즉시 사용가능! |
✅ 개별이관 신청방법
서울Pay+ 가입 → 제로페이앱에서 개별이관신청 → 다음날 오전 9시 서울Pay+에서 이관상품권 확인 및 사용 가능
※ 개별이관은 2023.7.10일 까지 가능
🔻서울Pay+ 홈페이지🔻
🔻 서울Pay+ 앱 🔻
👇앱스토어(iOS)
👇플레이스토어(안드로이드)
✅ 개인정보 이관을 원하지 않는 경우 (①~②선택)
① 제로페이앱 회원탈퇴
② 제로페이앱에서 서울사랑상품권 전액을 환불 받은 후 자동이관 미동의 신청
<자동이관 미동의 방법> 제로페이앱 실행▶ 홈 ▶ 전체자동이관 미동의 배너▶ 동의하지 않음 |
※ 단, 미동의 후 결제취소로 잔액이 0원 초과일 경우 이관 동의로 간주되어 전체 자동 이관대상에 포함됨
※ 자동이관은 2023.7.11. 00:00 ~ 7.17. 09:00까지 시스템작업을 통해 진행되며 작업기간(7일)동안 제로페이 서울사랑상품권 사용은 중단됨
✅ 제로페이 서울사랑상품권 잔액 환불 방법
- 비즈플레이앱 : 공공모바일 상품권 > 더보기 > 상품권 환불 메뉴
- 기타 앱 : 제로페이 모바일 상품권 메인 > 환불하기 메뉴
※ 제로페이에서 2023년 7월 10일까지 최소사용비율(60%)에 관계없이 전액 환불가능
※ 이관 이후 서울Pay+ 앱에서도 환불가능
2021. 1. 6 이전에 구매한 서울사랑상품권 → 할인지원금포함 환불 2021. 1. 7 이후에 구매한 서울사랑상품권 → 할인지원금제외 후 환불 |
✅ 자동이관 관련 유의사항
- 자동이관일 이후에 서울Pay+에 가입하시는 경우 가입일 다음날 오전 9시부터 서울Pay+에서 잔액 확인이 가능합니다. - 자동이관 이후에는 기존 제로페이앱에서 결제한 내역을 취소하실 수 없습니다. - 자동이관이후 이관된 상품권은 제로페이로 재 이관이 불가합니다. - 자동이관 되더라도 상품권의 기존 유효기간은 변경되지 않습니다. - 제로페이 서울사랑상품권 잔액은 제로페이에서 2023년 7월 10일까지 최소사용비율 (60%)에 관계없이 전액 환불가능하며, 이관 이후에도 서울Pay+앱에서 잔액 환불이 가능합니다. - 제로페이에서 서울사랑상품권 잔액은 선물하기가 불가하며, 서울Pay+ 로 이관 후 선물하기가 가능합니다. - 개별이관 신청하셨거나, 서울사랑상품권 잔액을 보유하신 분은 자동이관 미동의가 불가합니다. - 자동이관에 미동의 하셨어도, 결제 취소 등의 사유로 2023.07.11. 0시 기준 서울사랑상품권의 잔액이 0원 초과일 경우, 이관동의로 간주하여 개인정보가 이관됩니다. |
문의 │서울페이+ 고객센터
☎1544-3737
제로페이 고객센터
☎ 1670-0582
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