
웰로
2년 전
❌ 석유제품 품질부적합 사고 시 국민행동요령 안내 ❌
석유제품 사고 시 국민행동요령
품질부적합 사고는 어떻게 대처할까요?
Q. 품질부적합 유형이란?
A. 석유 정상제품에 물 또는 침전물이 혼합된 제품입니다.
Q. 품질부적합제품 사용 시 증상은?
A. 수분혼합 품질부적합 제품의 경우!
① 주행 중 시동꺼짐으로 차량 멈춤
② 연료필터 경고등 점등
이 밖에 품질부적합 유형에 따라 다양한 증상이 발생합니다.
Q. 품질부적합제품 사용 사고 시 국민행동요령은?
A.
1단계: 상태점검
- 안전한 장소나 가까운 정비공장에 방문해서 차량이나 기계 상태 점검
2단계: 석유제품 채취
- 점검 후 원인이 연료 문제로 판단되면 연료탱크에 남아 있는 석유제품을 채취
3단계: 오일콜센터 신고 !
- 증거물 확보: 구매 피해를 입증할 수 있는 증거물 필요 (구매 영수증, 차량정비내역서)
- 신고방법: 오일콜센터 1588-5166 을 포함한 홈페이지 (www.kpetro.or.kr), 우편, 방문
- 신고유형: 제시 시료, 석유판매업자 신고 등
현장점검 결과 품질부적합 석유 판매 확인 시
20만원의 포상금 지급!
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