화성시 행정서비스 만족도 설문조사에 참여해주세요

화성특례시는 시민 여러분의 목소리를 귀담아 듣고

더 나은 행정서비스를 제공하기 위해

‘2025년 화성시 부서별 고객만족도 조사’를 실시합니다.

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이번 조사는 시청 각 부서의 서비스 수준을

점검하고 개선하기 위한 중요한 과정으로,

행정서비스를 직접 이용하신 시민분들의 소중한 의견이 큰 힘이 됩니다.

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이번 조사는 시청 각 부서의 행정서비스를 실제 이용한 시민분들의

생생한 의견을 반영하기 위해 진행되며, 추첨을 통해 경품도 증정됩니다.🎁

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☑️ 조사 기간

2025. 9. 26.(금) ~ 11. 28.(금)

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☑️ 조사 대상

화성시 행정서비스를 이용한 민원인

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☑️ 조사 방법

1️⃣ 포스터의 QR코드를 스캔해 온라인 설문 참여

2️⃣ 또는 방문 부서에서 종이 설문지 작성

(※ 여러 부서 방문 시 부서별 설문 가능)

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☑️ 지원 내용

부서별 업뭐리 및 소통 만족도 평가(접근성, 적극성, 친절도, 대응성, 투명성, 공정성, 전문성, 체계성 등)

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☑️ 추첨 혜택

참여자 중 300명 추첨, 편의점 상품권 증정

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시민의 의견은 더 나은 행정의 출발점입니다.

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여러분의 작은 참여가

더 친절하고 효율적인 화성시 행정을 만듭니다.

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모두가 만족할 수 있는 행정서비스를 위해

지금 바로 설문에 참여해주세요.💙

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