말 한마디에 나를 브랜딩하다 '창업과 콘텐츠 시대의 말하기 전략'

말 한마디에 나를 브랜딩하다

'창업과 콘텐츠 시대의 말하기 전략'

지난 8월 7일(목) 오후 7시

동안평생학습센터 3층 강당에서는

'안양시민학당 5강'

「매력적인 말하기, 돈이 되는 말하기」

정경미 강사의 특강이 열렸습니다.

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평일에도 불구하고

강당에는 안양시민 250여 명이 모여

뜨거운 열기를 더했는데요.

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열정 가득했던

그날의 후기 들려드리겠습니다!

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동안평생학습센터 관계자의

정경미 강사님 소개와 함께

강연이 시작되었습니다.

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“사업가는 내가 만나는 사람의

문제를 해결하는 사람입니다.”

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창업과 콘텐츠 시대에서

말하기는 단순한 소통 수단이 아니라

매출을 만들고 브랜드를 구축하는

핵심 도구라고 강조하셨습니다.

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특히 사업의 빠른 성장은

‘돈이 되는 말하기’에서 비롯되며

이를 위해 말의 근본 원리와

심리에 집중해야 하며,

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또한 “나만 이해하는 언어가 아니라,

타인도 즉시 이해하고

공감할 수 있는 말이 필요하다”며

고객 중심 언어의 중요성을 알려주셨습니다.

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수익으로 연결되는 말하기 방법으로

WARS 전략을 소개해 주셨는데요.

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✅ Want – 본능 분석

나의 욕구가 무엇인지

그리고 상대방의 욕구가 무엇인지

명확히 파악해야 합니다.

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✅ Automatic – 자동적 생각

욕구에 대해

상대방이 자연스럽게 떠올리는

생각을 찾아야 합니다.

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✅ Remove – 반박 제거

상대방이 가질 수 있는

의심과 반박을 먼저 해소해야

설득이 가능합니다.

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✅ Solution – 대안 제시

바로 행동할 수 있는

구체적인 해결책을 제시해야 합니다.

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“WARS 네 가지 단계를 거치면

말은 단순한 정보 전달을 넘어

상대의 행동을 이끄는 힘이 된다” 하셨습니다.

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강연 내내 모두가 집중한 눈빛으로

강사님을 바라보았습니다.

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곳곳에서 고개를 끄덕이며

함께 소통하며 메모하는 모습이 보였고

발표 중간중간 웃음이 이어졌습니다.

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한 시민분은 “그동안 발표나 대화가

막연하게 어렵다고만 생각했는데

‘왜 어려웠는지’ 원인을 알게 되었고

앞으로 고객 중심의 언어로 바꿔보겠다.”라며

실천 의지를 보이셨습니다.

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이번 강연은

창업을 준비하시는 분들뿐만 아니라,

자신의 생각을 더 잘 전달하고 싶은

모든 분들에게 도움이 되는 시간이었습니다.

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정경미 강사님의 말씀처럼

“말하기는 곧 나의 브랜드”라는 인식이 퍼진다면

안양시민 여러분의 경쟁력이

더욱 높아질 것으로 기대됩니다.

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강연이 마무리되고

설문조사가 진행되었는데요.

향후 안양시민학당 추천 강사,

개선사항 등의 항목이 있어서

앞으로의 강연들이 더욱 기대됩니다!

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2025 안양시민학당 5강

정경미 강사의 '매력적인 말하기,

돈이 되는 말하기' 강연 후기였습니다.

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재미와 풍성함이 가득한

안양시민학당 많은 관심 부탁드립니다!

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