충남청년포털 ‘생성형 인공지능 챗봇’ 도입

- 도, 맞춤형 청년정책 안내 및 자동 상담 서비스 개시 -




충남도가 청년정책을 더 쉽고 편하게 이용할 수 있도록

청년포털에 생성형 AI 챗봇 서비스를 새롭게 도입했어요. 👏

이제 청년포털(https://youth.chungnam.go.kr/)

에 접속해서 궁금한 점을 질문하면,

생활·취업·주거·교육 등 주요 청년정책 정보를

채팅하듯 바로바로 안내받을 수 있습니다.

이번 챗봇 서비스는

지난해 9월부터 도 AI데이터정책관과 청년정책관이 함께 준비해 왔는데요.

정책 자료를 꼼꼼히 모으고, 실제 질문에 잘 답할 수 있도록 학습을 거친 뒤

보안까지 강화해 최근 구축을 마쳤습니다.

전승현 도 AI데이터정책관은

“앞으로도 인공지능 학습을 더 고도화하고,

청년들의 이용 피드백을 반영해

정책 추천 정확도를 계속 높여 나갈 계획”이라며,

“다른 도내 포털로도 서비스를 확대해 나가겠다”고 전했습니다.

남성연 도 청년정책관 역시

“이번 챗봇 도입으로 청년정책 정보 접근성이 훨씬 좋아질 것으로 기대된다”며

“청년들이 필요한 정책을 더 쉽고 편하게 찾을 수 있는 환경을 만들었다”고 밝혔습니다.

앞으로는 ‘어디서 찾아봐야 하지?’ 고민하지 말고,

청년포털 AI 챗봇에게 바로 물어보세요 🤖✨

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담당부서

AI데이터정책관

전화번호 041-635-2041



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