2026년 상반기 적극행정 우수사례 | 시민의 삶을 바꾸는 혁신적인 부산시 행정 변화

부산시가 2026년 상반기 적극행정 우수사례 10건과 도전사례 1건을 최종 선정하고 이를 추진한 14명을 우수공무원으로 선발하여 특별승급 등 파격적인 인사상 우대 조치를 부여합니다.

이번 선발은 실무 심사와 시민 참여 온라인 심사 그리고 적극행정위원회 심사를 거쳐 도전적이고 창의적인 문제 해결로 시민분들이 직접 체감할 수 있는 훌륭한 성과를 창출한 사례들로 구성되었습니다. 시민들의 삶의 질을 높이고 공직사회 전반에 적극적으로 일하는 문화를 정착시키기 위한 부산시의 구체적인 노력과 주요 성과를 상세히 안내해 드립니다.

시민의 오랜 숙원 해결과 든든한 안전망을 구축한 최우수 사례

가장 먼저 소개해 드릴 내용은 2026년 상반기 적극행정 심사에서 최우수 사례로 선정된 세 가지 혁신적인 성과입니다. 부산의 오랜 숙원사업이었던 반송터널 건설 등 4개 도로 사업이 국토교통부 대도시권 교통혼잡도로 개선사업에 반영되면서 무려 2527억 원의 국비를 확보하여 시민분들의 교통 복지를 크게 향상시켰습니다. 또한 전국 최초로 전기버스 전용 화재진압장비를 도입하여 선행 사례가 없던 전기버스 화재 대응의 한계를 극복하고 촘촘한 화재 안전망을 선제적으로 구축하였습니다. 나아가 특광역시 최초로 도시가스 특수계량기 교체에 따르는 추가 비용 부과를 전면 폐지함으로써 연간 약 12억 원의 시민 부담을 덜어드리는 동시에 원격검침 기능을 통한 가스 누출 예방 효과까지 달성하는 쾌거를 이루었습니다.

2026년 상반기 적극행정 최우수 사례 요약

추진 분야	주요 성과 내용	시민 체감 효과
교통 인프라 확충	반송터널 등 4개 사업 혼잡도로 개선사업 국가계획 반영	국비 2527억 원 확보 및 외부순환도로망 구축으로 교통 정체 대폭 해소
재난 안전망 구축	전국 최초 전기버스 전용 화재진압장비 선제적 도입	화재 발생 시 10분 내 연소 확대 차단 및 2차 피해 위험 최소화 달성
생활 복지 개선	특광역시 최초 도시가스 특수계량기 교체 추가 비용 전면 폐지	5년 주기 계량기 교체에 따른 시민 가계 부담 완화 및 안전사고 선제 예방

스마트한 행정과 굳건한 현장 대처를 실현한 우수 사례

다음으로는 행정의 효율성을 극대화하고 시민 안전을 지켜낸 우수 사례 다섯 건을 전해드립니다. 기존에 이원화되어 있던 도시계획위원회와 공원위원회의 심의를 하나로 합친 통합심의체계를 전국 최초로 구축하여 심의 기간을 6개월에서 3개월로 절반이나 단축했습니다. 해양 오염 사고 시 골든타임을 사수하기 위해 타 부서의 예산을 협조받아 자체적인 선제적 방제 시스템을 구축함으로써 수산물도매시장의 막대한 경제적 손실을 완벽하게 방어해 냈습니다. 이와 함께 소방 분야에서는 재난 현장 지휘역량 강화 인공지능 플랫폼을 자체 개발하고 구급대원을 위한 심장내과 전문의 상시 자문체계를 구축하였으며 민관 협업을 통해 노후 주택 아크차단기 설치를 지원하는 등 다양한 분야에서 빈틈없는 안전망을 마련했습니다.

2026년 상반기 적극행정 우수 사례 요약

추진 분야	주요 성과 내용	시민 체감 효과
행정 절차 혁신	공원 및 도시계획 통합심의체계 전국 최초 구축	심의 기간 절반 단축 및 쾌적한 도심 속 공원 조기 조성
해양 오염 방제	수산물도매시장 선제적 해양오염 자체 방제 시스템 구축	신속한 방제물품 투입으로 경제적 피해 차단 및 안전한 유통 환경 제공
재난 지휘 플랫폼	인공지능 기반 재난 현장 지휘역량 강화 플랫폼 자체 개발	신속하고 정확한 의사결정으로 현장 대응력 향상 및 시스템 구축 예산 절감
응급 의료 체계	119구급대 심장내과 전문의 상시 자문 멘토링 구축	심전도 판독 전문성 확보를 통한 구급 서비스 질적 향상
주거 안전 지원	민관 협업 기반 노후 주택 아크차단기 무료 설치 지원	전기화재 사각지대 집중 해소 및 취약계층 주거 환경 안전성 대폭 강화

꼼꼼한 방역과 멈추지 않는 도전을 보여준 장려 및 도전 사례

지역사회의 숨은 사각지대를 찾아내고 인력 부족의 한계를 뛰어넘은 장려 및 도전 사례도 안내해 드립니다. 식중독 확산을 막기 위해 2명 이상의 소규모 의심 신고 단계부터 신속하게 합동 조사를 실시하는 선제적 대응 체계를 마련하여 식중독 환자 발생을 효과적으로 대폭 감소시켰습니다. 또한 언어 장벽 등으로 의료 접근성이 낮은 외국인 근로자들을 위해 유관기관과 협력하여 찾아가는 감염병 예방 통합검진 시범사업을 추진함으로써 지역사회 전체의 건강하고 튼튼한 방역망을 확립했습니다. 더불어 인력 부족이라는 어려운 여건 속에서도 4중 행정 메커니즘을 창의적으로 도입하여 완성도 높은 부산독립운동기념관 개관 준비를 이끌어낸 도전 사례 역시 부산시 공직사회의 남다른 열정과 헌신을 보여줍니다.

2026년 상반기 적극행정 장려 및 도전 사례 요약

추진 분야	주요 성과 내용	시민 체감 효과
보건 위생 관리	고위험업종 합동조사 대상 확대로 식중독 대응체계 선제 강화	소규모 발생 시 즉각 현장 개입하여 대형 확산 차단 및 시민 건강 보호
감염병 예방 관리	찾아가는 외국인 주요 감염병 원스톱 통합검진 추진	지역 방역 사각지대 선제적 해소 및 내외국인이 모두 안전한 건강도시 구현
복합 공간 조성	행정 메커니즘 개선을 통한 빈틈없는 부산독립운동기념관 개관	한정된 행정 자원을 극복한 고품격 역사 문화 전시 공간 완성 및 시민 제공

적극행정 우수공무원 선발 개요 및 파격적 보상 체계

부산시는 이러한 혁신적인 성과를 이끌어낸 공직자들의 노고를 격려하고 공직사회 전반에 긍정적인 변화의 바람을 불어넣고자 체계적이고 파격적인 보상 제도를 운영하고 있습니다. 2020년부터 지속적으로 적극행정 우수공무원을 선발해 오고 있으며 시민 직접 추천과 부서 추천을 통해 접수된 사례들을 3단계에 걸친 엄격하고 객관적인 심사로 평가합니다. 최종 선발된 공무원들에게는 시장 상장과 부상금은 물론 입상자의 희망을 반영한 특별승급이나 성과급 최고 등급 부여와 같은 실질적인 인사상 우대 조치를 제공하여 창의적이고 도전적으로 일할 수 있는 강력한 동기를 부여합니다.

2026년 상반기 적극행정 정책 지표 및 기대효과

평가 지표	세부 데이터 및 운영 방식	정책 기대효과
선발 규모 및 대상	적극행정 우수 사례 10건 및 도전 사례 1건 소관 담당자 총 14명	창의적 문제 해결을 장려하는 공직 문화 확산 및 대시민 행정 서비스 고도화
선발 심사 과정	실무 심사 온라인 시민 심사 적극행정위원회 심사 등 총 3단계 평가	시민이 온라인 심사로 직접 참여하여 투명성 확보 및 체감도 높은 정책 발굴
인사 및 포상 혜택	등급별 부상금 지급 특별승급 성과급 최고 등급 정책연수 가점 등 부여	확실한 성과 보상을 통한 능동적 업무 동기 부여 및 조직 내 긍정적 시너지 창출