새로미와 함께 알아보는 2022 하반기 강서구 적극행정 우수사례

2022년 하반기,

강서구를 빛낸

적극행정 우수사례를 소개합니다

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첫 번째!

QR코드 활용, 납세 편의를 제공하다!

자동차세 관련 주요 문의사항을 3가지로 유형화하여

문자-음성 변환 기술과 가상 캐릭터를 활용해

동영상을 제작하고,

자동차세 수시분 고지서에도 접속 QR을 넣어

구민 여러분들이

궁금한 점을 쉽고 편리하게 해결할 수 있도록 했습니다!

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두 번째!

첨단 정보통신기술(ICT)로 스마트 행정을 실현하다

구민의 정보 사각지대를 해소하고

디지털 플랫폼 기반을 마련하고자

개화·우장산 공원에 스마트 둘레길을 설치,

구립 경로당에 공공 와이파이를 설치,

구정 홍보 메타버스 체험관 조성,

자율주행 AI 민원 안내 로봇 배치,

행정전화 발신 정보 알림 서비스를 통해

인공지능(AI) 등의 5차 산업혁명 기술을 접목한

체감형 행정서비스를 도입하였습니다!

세 번째!

공공요금 감면 절차 간소화, 경로당 운영비를 절감하다

경로당 공공요금 일부 감면 규정에도

어르신이 직접 신청하시기 어려워

감면을 못 받으셨는데요.

한국전력, 서울도시가스 등과의 협의 및

20개 동주민센터의 협조로

신청 절차를 간소화하여 경로당 운영비(냉·난방비)를

연 2천여만 원 절감하였습니다!

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네 번째!

스스로 빛나는 건물 번호판, 야간에도 안심되는 보행환경 만들다

야간에 어두워 건물 번호판을 알아보기 어려움을 호소하는 구민분들이 있었는데요~!

태양광 충전식 강서 맞춤형 LED 건물 번호판을

주택 밀집 지역 260여 세대에 설치하여

안전하고 편리한 보행환경을 조성하고

도로명주소 체계에 대한 지역주민의 인식을 제고하였습니다!

다섯 번째!

임시 선별검사소의 효과적 변신, 예산절감과 편의 증진을 이끌어내다

본래 자갈 바닥으로 만들어진 야외주차장이었던 임시 선별검사소!

구민이 편리하게 이동할 수 있도록 보도블록을 포장하였습니다.

또한 신속 항원 검사 방식이 변경되어

임시 선별검사소에서 더 이상 활용되지 않음에 따라

검사 키트 930여 세트를 장애인 시설에 보급하여

취약계층의 코로나19 확산 방지에 기여하였습니다!

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